Politika privatnosti
1. Koje podatke prikupljamo
Prilikom korišćenja naše internet prodavnice možemo prikupljati sledeće podatke:
Podaci koje nam vi dostavljate:
-
Ime i prezime
-
Adresa isporuke
-
Email adresa
-
Broj telefona
-
Podaci o porudžbini
Podaci koji se automatski prikupljaju:
-
IP adresa
-
Informacije o uređaju i pregledaču
-
Podaci o ponašanju na sajtu
-
Kolačići (cookies)
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo radi:
-
Obrade i isporuke porudžbina
-
Komunikacije u vezi sa porudžbinom
-
Slanja newsletter-a (uz vašu saglasnost)
-
Marketing aktivnosti (uključujući Meta oglašavanje)
-
Analize i unapređenja rada sajta
Obrada podataka zasniva se na:
-
Izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)
-
Zakonskim obavezama
-
Vašoj saglasnosti (newsletter i marketing)
-
Našem legitimnom interesu (unapređenje poslovanja)
3. Korišćenje Shopify platforme
Naša internet prodavnica je hostovana putem platforme Shopify.
Shopify nam omogućava online prodaju proizvoda i obrađuje određene podatke u naše ime. Vaši podaci mogu biti obrađivani i čuvani na serverima izvan Republike Srbije, u skladu sa bezbednosnim standardima Shopify platforme.
4. Marketing i oglašavanje
Koristimo oglašavanje putem platforme Meta (Facebook i Instagram).
To može uključivati:
-
Meta Pixel
-
Prikaz personalizovanih oglasa
-
Remarketing aktivnosti
U budućnosti možemo koristiti i Google Analytics radi analize saobraćaja na sajtu.
Možete isključiti personalizovane oglase kroz podešavanja vašeg naloga na platformama koje koristite.
5. Newsletter i email marketing
Ako se prijavite na naš newsletter, koristićemo vašu email adresu za:
-
Slanje promotivnih ponuda
-
Obaveštenja o novim proizvodima
-
Marketing kampanje
Saglasnost možete povući u svakom trenutku klikom na „unsubscribe“ link u email poruci ili slanjem zahteva na hydrira@gmail.com.
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće radi:
-
Funkcionalnosti sajta
-
Analitike
-
Marketinga
Možete upravljati kolačićima putem podešavanja vašeg internet pregledača.
7. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:
-
Realizaciju porudžbine
-
Ispunjavanje zakonskih obaveza
-
Vođenje poslovnih evidencija
Podaci koji se koriste u marketinške svrhe čuvaju se dok ne povučete saglasnost.
8. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo na:
-
Pristup svojim podacima
-
Ispravku netačnih podataka
-
Brisanje podataka
-
Ograničenje obrade
-
Povlačenje saglasnosti
-
Podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Zahtev možete poslati na: hydrira@gmail.com
9. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
10. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.
11. Kontakt podaci
PETAR ĐORIĆ PR TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI PREKO INTERNETA HYDRIRA BRZI BROD
Viktora Bubnja 5
18116 Niš
Srbija
PIB: 115430834
Matični broj: 68360714
Email: hydrira@gmail.com